Par etotem-config
Les témoignages des utilisateurs de la carte e-Totem comptent pour nous !
Nos utilisateurs de la carte de recharge e-Totem sont les mieux placés pour parler de leur expérience sur nos stations de recharge e-Totem avec leurs véhicules électriques.
Cette rubrique donne la parole aux utilisateurs du badge de recharge e-Totem pour un partage de leur vécu et de leurs recommandations. Leurs retours offrent ainsi un aperçu authentique de leur usage de nos bornes de recharge e-Totem.
En partageant leurs expériences personnelles, nos utilisateurs contribuent à créer une communauté informée pour une meilleure transition vers les véhicules l’électrique. Si vous souhaitez témoigner à votre tour, contactez-nous sur : service@e-totem.fr
Témoignage de M. Robert MATHIEU, utilisateur du badge de recharge e-Totem :
Pour ce premier témoignage, M. Robert MATHIEU illustre parfaitement l’engagement d’e-Totem à fournir une expérience de recharge de qualité à ses clients. Résident de Saint- Étienne, il a rejoint notre communauté en Novembre 2023 avec sa Seat Mii electric, à la recherche d’une solution de recharge fiable et pratique pour son véhicule électrique. Il se charge régulièrement sur le réseau SEMOB de Saint-Etienne Métropole. Il s’agit d’un réseau déployé et exploité par e-Totem.
Découvrons les propos de M. MATHIEUR et son retour d’expérience avec les bornes de recharge e-Totem :
Comment notre service a-t-il contribué à simplifier votre expérience de recharge ?
« Ce que j’ai beaucoup apprécié c’est d’avoir un service client sur place pour être conseillé et avoir une démonstration de recharge sur mon véhicule électrique, c’est très rassurant quand on débute. Donc ce qui a facilité mon expérience, c’est vraiment d’avoir une présence sur place et d’avoir un conseiller local, surtout avec un très bon accueil ».
Quel aspect de nos bornes de recharge et/ou de nos services vous appréciez particulièrement ?
« Concernant les bornes de recharge, c’est la simplicité d’utilisation et la disponibilité, surtout qu’à Saint-Etienne on a quand même le choix pour se recharger. Quant aux services e-Totem, j’ai apprécié que le service client régularise le post charge que j’avais fait lors de ma première recharge, sans savoir que le stationnement après la charge était payant ».
Recommanderiez-vous nos services à d’autres personnes ? Si oui, pourquoi ?
« Oui car le tarif est extrêmement intéressant, vous voyez mon tableau de bord affiche une conso moyenne de 7,50 kWh pour faire 100 KM en roulant doucement, allez on va dire une conso de 10 kWh en roulant sans restriction. Donc quand vous multipliez par 0,35€/kWh on est loin du 2€ au Litre des véhicules thermiques, c’est donc en grosse partie pour le prix que je recommanderais l’électrique et vos services ».
Les propos de M. MATHIEU illustrent l’engagement d’e-Totem à assurer une expérience de recharge de qualité à ses utilisateurs de la carte de recharge. Avec un service client français et intégré, nous offrons des solutions de recharge fiables et un service réactif pour répondre à toutes vos questions et vous suivre tout au long de votre parcours en véhicule électrique.
Découvrez les avantages de la carte de recharge pour véhicules électriques d’e-Totem
Vous êtes conducteur de véhicule électrique ? Rejoignez la communauté e-Totem, et bénéficiez d’une expérience de recharge simplifiée avec notre carte de recharge actuellement offerte.
Découvrez les nombreux avantages de notre badge de recharge e-Totem, conçu pour simplifier votre expérience sur nos stations de recharge au quotidien.
Avec la carte de recharge e-Totem, vous bénéficiez :
- De tarifs sans commission sur nos réseaux e-Totem, pour vous permettre de réaliser des économies sur chaque trajet.
- D’un accès à plus de 35 000 points de charge à travers la France, pour vous assurer une disponibilité maximale où que vous soyez.
- D’un accès à des bornes de recharge normales mais aussi rapides.
- Un service client disponible et à votre écoute 7j/7 et 24h/24.
- Une application GRATUITE en constante évolution, disponible sur Google Play et l’App Store. Elle vous accompagne de manière optimale et personnalisée lors de toutes vos recharges.
Vous aussi, commandez votre carte sur : www.e-totem.fr avec le code promo « ETOTEM2024 » et faites le choix d’une expérience de recharge sans tracas.
Vous êtes une entreprise ou une collectivité? Vous envisagez d’intégrer la mobilité électrique au cœur de votre entreprise ou de votre collectivité ? E-Totem vous accompagne dans l’optimisation de la gestion de votre flotte professionnelle avec des solutions de recharge intelligentes et sur mesure. Contactez-nous dès maintenant sur pour discuter de vos projets de bornes de recharge. Nous prenons en charge l’installation et la maintenance, offrant des solutions robustes et complètes répondant au mieux à vos besoins.
