Besoin d'assistance sur vos bornes de recharge, contactez-nous

Assistance maintenance

Contactez l’un de nos techniciens par mail sav@e-totem.fr ou par téléphone

Hotline Maintenance :

0890 709 010 (0.70€ la minute + prix d’appel selon l’opérateur)

Du lundi au vendredi de 06h00 à 22h00

Hotline Propriétaire :

Gratuit sous contrat de maintenance et/ou supervision – 24/7

Besoin d’assistance pour vos pièces ?

Vente de pièces détachées :

Pour toute commande, écrivez à piecesdetachees@e-totem.fr.

Retour sous garantie (RMA) :

Pour toute demande de retour, contactez-nous à rma@e-totem.fr.

Notre équipe est prête à vous aider rapidement et efficacement !

Maintenance préventive de vos bornes de recharge :

Pensez à votre contrat de maintenance, vous permettant d’utiliser vos bornes en toute sérénité.

  • L’intervention rapide sur site pour la maintenance de vos bornes de recharge assurée par nos techniciens experts.
  • Une hotline disponible et réactive 7J/7 pour les diagnostiques et service après-vente à distance.
  • La vérification du bon fonctionnement de vos bornes de recharge, des normes de sécurité et de l’installation complète.
  • La mise à jour du logiciel pour bénéficier des dernières fonctionnalités.

Demandez votre contrat de maintenance préventive avec e-Totem